你没有听错,英国著名奢侈品品牌Burberry成功入驻天猫网上商城,成为首家在中国B2C网店上开业的顶级奢侈品。Burberry的销售模式一直在所有老牌奢侈品中独占鳌头,官方网站上推出的在线销售模式开创了销售市场的先河,不断挖掘新路是新上任的CEO兼设计总监Christopher Bailey的宗旨,在上海最新旗舰店中首次试用无线射频识别技术(RFID),通过植入特定服装和配饰中的数码芯片,可将有关该商品的多媒体内容展现给顾客就是一次突破,此次更是另辟蹊径转站天猫,不仅给鱼龙混杂的网店销售带来了更大的冲击,也给那些挚爱Burberry的人们带来了新鲜的购物体验。
一 网购浪潮吹进奢侈品集团
继建设传统门店渠道之外,2010年11月底,GiorgioArmani公司宣布将在中国地区推出电子商务渠道emporioarmani.cn,这是首个在中国推出线上商店的高端时装品牌。与其同时宣布登陆中国的还有Yoox集团,这家售卖全球奢侈品牌的网络零售商,运营着23个单一品牌的官方旗舰店和两个多品牌在线商店,emporioarmani.cn便是其中之一。据该公司高层透露,2011年包括华伦天奴(Valentino)、璞琪(EmilioPucci)、杜嘉班纳(Dolce&Gabbana)以及杰尼亚(ErmenegildoZegna)在内的3-4个品牌网店也将进入中国。大品牌网店试水中国市场,很大程度源自中国奢侈品消费者的年轻化趋势。根据麦肯锡的统计,中国奢侈品消费不同于其他市场的最突出特征,就是年龄:73%的中国奢侈品消费者不到45岁,而这个比例在美国只有50%多一点。其中,中国35岁以下的奢侈品消费者的比例达45%,而在西欧,这一数字仅为28%。基于这一庞大市场,Gucci、Velentino等品牌也屈尊降贵出现在iPad可以下载的APP软件,而LV的身影则出现在了新浪微博上。
二 奢侈品代购浪潮越来越火
英国《金融时报》报道说,中国正兴起一股奢侈品海外代购热潮。据估计,目前有好几十万人在从事代购业务。在阿里巴巴(Alibaba)旗下网站淘宝(Taobao)上搜索“代购”一词,会显示出超过24万个网络店铺以及近1500万种商品,从儿童汽车座椅、空气净化器到便携式打印机无所不包。淘宝是中国最大的在线交易平台。中国电子商务研究中心表示,代购市场在2008至2012年间增长了19倍,规模达到了人民币480亿元,2013年代购市场继续增长,规模达到了人民币740亿元(合120亿美元)。贝恩公司(Bain & Company)近期进行的一项研究显示,约有60%的中国奢侈品消费者曾经使用过代购服务。
三 海外出游火热推动奢侈品购买力
据全球审计机构毕马威最新发布的调查表明,随着中国内地游客蜂拥至海外旅游,他们对奢侈品的购买也越来越疯狂。根据毕马威的调查,71%的受访者称2012年他们有出境游的经历,而2008年,这一比例为53%。这些出境旅游的人群中,72%表示他们购买了更多手袋、化妆品以及手表等其他高端奢侈品品牌。报告指出,中国人收入的增长也刺激了国内奢侈品市场的扩张。毕马威的这个报告也回应了几个月前的相关报告:中国消费者有能力也愿意花更多钱购买奢侈品。毕马威中国合伙人兼亚太区零售和消费品业主管合伙人戴力行(Nick ?Debnam)指出,随着中国到海外旅游的人数持续增加,奢侈品牌需要考虑其中国内地及海外旅游点的商业策略。企业应针对中国市场以及中国游客调整品牌及营销策略,把握中国消费者的全球商机。
四 内地奢侈品旗舰店遇寒流
日前,贝恩咨询公司发布《2013年中国奢侈品市场研究》称,今年中国奢侈品市场增速进一步放缓,预计整体的年同比增长率只有2%左右,2012年时该数字为7%。而且这一缓慢增长的态势预期还将延续到2014年。 |